從反服貿看新媒體使用

其實我是個很節制使用媒體科技的人，所以儘管在台灣大家愛用Facebook記錄生活大小事，我對隱私這回事還是戒慎恐懼，要以最低限度曝光。

但最近我卻因為反服貿事件成天掛在臉書上，儼然是身邊最即時的消息來源，一來是早就不太看電視了，二來是這次反服貿事件讓我發現台灣電視台言論的偏頗。正如3/23那黑暗的一晚，我盯著臉書在看行政院現場的最新消息與畫面，還有什麼比朋友在現場能更真實的傳達新聞呢？

關於反服貿黑箱的事件，網路上相關的言論或專文已經很多，我純粹就媒體使用的差異列出幾個相關觀察：

首先是現代的學運發起與行動，社群媒體成為主流。正如2011年埃及茉莉花革命，青年群眾以臉書推特與手機攝影取材、分散點式的戰略（Tactics）突破媒體壟斷；社群媒體已經成為新世代的主要動員與成員聯繫方法。由於社群媒體能以文字、照片、影音等多媒體方式傳遞訊息，甚或擴大理念影響其他大眾。這次反服貿一開始流傳的”服貿懶人包” ，就以最簡明扼要的方式，傳達給原本完全不了解服貿議題的大眾，營造新的社會民意與氛圍。

其次是傳統媒體與社群媒體的斷裂。正如3/18學生攻佔立法院的那夜，反而是學生透過iPad以拖鞋固定來做現場直播，同時運用微型部落格Tumblr架設資訊站保持訊息流通，此刻的傳統媒體徒有SNG車也無法掌握現場連線。而3/23晚上行政院驅離事件中，只見媒體慣有的強調衝突流血畫面，或捕捉副秘書長蕭家淇的抱怨言論，企圖將學生污名化。而對照當時臉書上的社群動態宛如兩個世界，不難想像為何網友後來要集資買頭版廣告爭取發言權。

況且，新世代懂得如何運用社群媒體來反制傳統媒體。除了自製影片上傳至YouTube希望引起跨越國界的關注，也透過網路社群集資買台灣大報頭版、美國紐約時報頭版廣告，也引起BBC、CNN等關注報導。面對媒體聚焦於學生佔領行政院如暴民般的行徑，網友反以集資”加倍奉還太陽餅”的幽默來轉移焦點。

最後是社群媒體也有沉默螺旋效應。自從太陽花學運發起，臉書先被相關訊息洗版，然後因行政院鎮暴事件引發網路”臉書關燈”活動，隨著事件發展情緒緊繃，因為立場不同而有”互刪好友”潮湧現，在社群中想維持中立不表態也相對困難。所謂成也蕭何敗也蕭何，社群媒體點對點的特色能近距離連結人與人的關係，其引發的人際撕裂也不容忽視。

不知接下來反服貿事件會如何落幕，希望傲慢的政府能理解多數民眾的擔憂。其實從這次事件台灣的大眾也上了寶貴的一課，正是因為小而美的台灣能自立自強求生存、發展出自己的生態特色；無須等政府簽署，台灣能出走的早就到對岸發展了，我們想追求的不過是保有自己原來的文化樣貌而已。由衷的希望台灣還能保有那樣熱情而自由的空氣，不要被政治與經濟凌駕！